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主动服务群众 千方百计暖民心_国内频道_东方资讯

发布日期:2020-09-16 05:55   来源:未知   阅读:

一、群众少跑路。针对办事群众和各项户籍业务不断增多的实际,乾佑派出所本着让群众少跑路,让信息多跑腿,最大限度方便群众的原则,对前来办事群众进行面对面广泛宣传“只跑一次”“放管服”等改革措施,让群众更多更全更准地了解便民利民新举措。9月9日我所民警为贫困户制作了 1000 余份居住薄送到各小区物业办公室,群众只需到物业登记就可以领取。

三、办理无拖延。户籍窗口推行“一次性告知制度”对咨询户口、居民身份证件事宜的群众,一次性告知所必须具备的条件、程序和应提供的材料。户籍窗口实行不送走最后一名办事群众不下班,尽最大可能方便办事群众。

为进一步提高“户籍窗口”服务质量,乾佑派出所以人民为中心,想群众之所想,急群众之所急,采取灵活多样的服务措施,积极推进户政便民利民服务工作。

四、服务无利益。对群众急需办理的事项,户籍窗口开辟“绿色通道”坚持急事急办、特事特办、难事巧办,让平凡而普通的户籍工作充满了“暖意”和温馨。(文图:聂小群)

二、咨询零距离。2018年初县局为我所配备了自助拍照设备,进一步加强了硬件建设,创优了群众办理身份证件的环境,期间,户籍员也会在一旁耐心指导群众自主拍照,直到挑选到满意照片为止。